Política de cookies de Voilà y Fast4u

1. Información general

Esta política explica cómo Voilà, un producto de Fast4u Group Inc. (Fast4u Computing / Informatique Fast4u), utiliza cookies, almacenamiento local, etiquetas analíticas y tecnologías similares en su plataforma y servicios digitales.

Debe leerse junto con nuestra política de privacidad y condiciones generales. Su finalidad es cumplir requisitos de transparencia y consentimiento, incluida la Ley 25 de Quebec, PIPEDA y otras leyes de privacidad aplicables.

2. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo al visitar un sitio. Las tecnologías similares incluyen almacenamiento local o de sesión, píxeles, etiquetas, scripts, identificadores del dispositivo y herramientas analíticas.

Permiten funcionar a Voilà, recordar preferencias, proteger sesiones de autenticación y tokens CSRF, medir el tráfico y mejorar los servicios.

3. Categorías de cookies utilizadas

Voilà y Fast4u pueden usar cookies esenciales y, con consentimiento cuando sea necesario, cookies analíticas.

Fast4u no utiliza cookies analíticas no esenciales sin que el visitante las acepte mediante la herramienta de preferencias.

4. Cookies esenciales

Son necesarias para el funcionamiento, seguridad y funciones básicas de Voilà (autenticación segura, protección CSRF, idioma FR/EN/ES/RU y conservación de su consentimiento).

No pueden desactivarse mediante las preferencias porque Voilà podría no funcionar correctamente sin ellas.

5. Cookies analíticas

Ayudan a Fast4u a comprender cómo se utiliza el sitio: páginas visitadas, tendencias de tráfico, tipo de navegador y estadísticas aproximadas de uso.

Se utilizan únicamente con su consentimiento. Si las rechaza, Fast4u no cargará intencionadamente scripts analíticos no esenciales mediante el aviso de cookies.

6. Cookies que no requieren consentimiento

Ciertas cookies o elementos de almacenamiento local pueden utilizarse sin consentimiento opcional cuando sean estrictamente necesarios para funcionar, mantener la seguridad, recordar su decisión o prestar un servicio solicitado expresamente.

Se limitan a lo razonablemente necesario para esos fines.

7. Consentimiento y retirada

Cuando lo exige la ley, Fast4u solicita consentimiento antes de usar cookies no esenciales, como las analíticas.

Puede aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales, personalizar preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento anterior.

8. Cómo gestionar sus preferencias

Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento con la herramienta siguiente.

Si el botón no abre el panel, utilice los controles del navegador o contacte con Fast4u.

9. Cookies y herramientas de terceros

Fast4u puede utilizar herramientas de terceros para analítica, alojamiento, seguridad, pagos, contenido integrado o soporte. Estos proveedores pueden usar sus propias cookies conforme a sus políticas.

Fast4u no responde por las prácticas independientes de cookies de sitios o servicios de terceros fuera de su control.

10. Conservación y duración

La duración depende de la finalidad. Algunas cookies o elementos locales duran una sesión; otros permanecen más tiempo para recordar preferencias o decisiones de consentimiento.

Fast4u puede conservar registros de consentimiento con idioma, categorías aceptadas, fecha, versión y origen del consentimiento.

11. Controles del navegador

La mayoría de navegadores permiten bloquear, borrar o gestionar cookies. Bloquearlas todas puede impedir que ciertas funciones operen correctamente.

Los ajustes del navegador son independientes de la herramienta de Fast4u y pueden prevalecer sobre ella o afectar al sitio.

12. Do Not Track y señales globales de privacidad

Algunos navegadores envían señales Do Not Track o de privacidad global. Sus normas técnicas pueden variar.

Cuando sea legalmente obligatorio y técnicamente posible, Fast4u considerará señales reconocidas de privacidad. Los visitantes deben seguir usando la herramienta de preferencias para gestionar las cookies del sitio.

13. Cambios en esta política de cookies

Fast4u puede actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos, de servicios o de funcionamiento del sitio.

La versión actualizada puede publicarse en el sitio con una nueva fecha de actualización.

14. Contacto

Para consultas sobre cookies, analítica, consentimiento o privacidad, contacte con Fast4u mediante el chat inferior derecho, el portal de soporte de su cuenta Voilà o los datos oficiales de fast4u.ca.